Ответы на самые популярные вопросы о нашей работе и доставке
Режим работы: Пн-Пт 12:00 до 22:00 Приём заказов на доставку — до 21:30
Точную стоимость доставки вы можете увидеть в корзине при оформлении заказа. При высоком спросе стоимость доставки может быть увеличена.
При высоком спросе мы можем установить лимит с минимальной суммой заказа. Обязательно предупредим вас об этом на этапе оформления заказа.
С подробными условиями по адресу доставки вы можете уточнить у оператора.
Время доставки определяется автоматически, точное время вы сможете увидеть, оформляя заказ.
Мы работаем в формате «Delivery only», что не предполагает услугу самовывоза продукции.
Да, вы можете оформить предзаказ на нашем сайте заранее, указав желаемую дату и время доставки. Заказы на крупные суммы принимаются не ранее, чем за 5 часов до выбранного времени.
Заказ по телефону оформить нельзя. Все заказы принимаются только через официальный сайт, чтобы обеспечить точность оформления, безопасность данных и быструю обработку. Рекомендуется использовать онлайн-форму на сайте для удобства.
Добавьте товары в корзину, укажите адрес и оформите заказ. В течение 5–10 минут мы пришлем подтверждение в Telegram или WhatsApp.
Важно: убедитесь, что ваш номер зарегистрирован в этих мессенджерах. Если уведомление не пришло — свяжитесь с нами.
На сайте функция отслеживания курьера временно отсутствует. Вместо этого мы присылаем статусы заказа в Telegram или WhatsApp:
Заказ принят
Заказ готов
Заказ в пути
После уведомления о том, что заказ в пути, курьер будет у Вас к назначенному времени.
Да, у нас всегда много предложений по акциям, комбо наборам и сетам. Ознакомиться можно в разделе "Акции".
Свои отзывы и пожелания вы можете оставить в группе ВКонтакте. Нам важен каждый клиент, мы обязательно примем во внимание любые пожелания и замечания!
